So sieht eine korrekte Betriebskostenabrechnung aus
Der Vermieter muss dem Mieter seine Nebenkostenabrechnung bis spätestens zum Ende des zwölften Monats nach Beendigung des Abrechnungszeitraums schriftlich zustellen. In der Regel läuft diese Frist zum 31.12. des Folgejahres ab. Die Nebenkostenabrechnung für das Kalenderjahr 2021 müssen Mieter daher bis 31.12.2022 erhalten. Sie muss folgende Angaben enthalten: den Abrechnungszeitraum, die genaue Bezeichnung der abzurechnenden Wohnung, den Namen des ausstellenden Vermieters oder Verwalters, eine übersichtliche Darstellung der Gesamtkosten, den Verteilerschlüssel inklusive Erläuterung sowie die bisher geleisteten Vorauszahlungen des Mieters und die Berechnung seines Guthabens oder seiner Nachzahlung. „Fehlt eine dieser Angaben oder ist beispielsweise der Verteilerschlüssel nicht erklärt, sollte der Mieter seinen Vermieter zur Nachbesserung auffordern“, so die ERGO Juristin. Außerdem muss die Abrechnung auch für Laien verständlich sein. Hat der Vermieter die Abrechnungsfrist nicht eingehalten, muss der Mieter nicht nachzahlen. Steht dem Mieter jedoch eine Rückzahlung zu, hat er trotz verspäteter Abrechnung ein Anrecht darauf, diese innerhalb von 30 Tagen zu erhalten.
Belege überprüfen
Mieter haben auch das Recht, die Belege einzusehen, auf denen die Betriebskosten basieren. Wer zum Beispiel die Kosten für die Hausreinigung ungewöhnlich hoch findet, kann bei seinem Vermieter eine sogenannte Belegeinsicht fordern. „Allerdings sind Vermieter nicht dazu verpflichtet, Kopien anzufertigen und diese den Mietern auszuhändigen“, ergänzt die Rechtsexpertin. Das bedeutet für Mieter: Sie müssen den Vermieter aufsuchen, um die Belege durchzusehen. Jedoch räumen die Gerichte Mietern das Recht ein, sich – gegen Erstattung der Kosten – vom Vermieter Kopien zuschicken zu lassen, wenn Mieter und Vermieter sehr weit entfernt voneinander wohnen.
Wichtige Fristen für Mieter
Mieter können nach Erhalt der Abrechnung innerhalb einer zwölfmonatigen Frist die Nebenkostenabrechnung prüfen und Widerspruch einlegen. Wichtig dabei: „Offene Forderungen aus der Nebenkostenabrechnung, also eine Nachzahlung, müssen Mieter trotzdem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Abrechnung begleichen“, so Rassat. Wer es nicht innerhalb dieser Frist schafft, die Abrechnung zu prüfen, sollte eine Nachzahlung nur unter Vorbehalt tätigen und dies dem Vermieter schriftlich mitteilen. Übrigens: Oft erstellen Abrechnungsunternehmen und nicht der Vermieter selbst die Abrechnung. „Wer einen Fehler in seiner Abrechnung vermutet, sollte aber in jedem Fall zunächst das Gespräch mit dem Vermieter suchen, um den Sachverhalt zu klären“, rät die Rechtsexpertin.
Achtung Frost: Immobilie vor Rohrbrüchen schützen
Der VPB-Expertenrat
Frostschäden an Rohrleitungen treten meist dann auf, wenn eine zugefrorene Leitung auftaut. Zuvor dichtet das im Rohr vorhandene Eis die Rissstelle ab - und bei steigenden Temperaturen tritt dann an der beschädigten Stelle das Wasser aus. Häufig sind Wasserleitungen betroffen, die in den Garten führen und vor dem Frost nicht entleert wurden. Oder nachträgliche Dämmarbeiten im Inneren sind die Ursache: die Rohre liegen nun in einem viel kälteren Bereich als zuvor. Bei allen Dämmarbeiten im Inneren gilt es also wasserführende Leitungen zu berücksichtigen - sie müssen besonders gegen Frost geschützt und isoliert werden.
Ist das Wasser einmal ausgetreten, heißt es schnell handeln. Bei kleinen Pfützen oder Wasserflecken in der Wand kann selbst schnell gehandelt werden. Im betroffenen Raum sollten die entsprechenden Sicherungen ausgeschaltet und natürlich die Wasserleitung abgestellt werden. Dann sollte umgehend der Installateur gerufen werden. Ist bereits sehr viel Wasser ausgetreten, sollte man keinesfalls zögern, die Feuerwehr zu rufen. Die unsichtbare Gefahr durch Stromschläge ist groß und daher ist es wichtig, die Spezialisten zu alarmieren.
Die Behebung der Ursache und Reparatur sollte durch ein Fachunternehmen des Handwerks erfolgen. Nach der Ortung des Lecks muss die Leitung freigelegt werden. In den meisten Fällen können die Handwerker dann den schadhaften Teil ausschneiden und durch ein neues Stück Rohr ersetzen. Durchfeuchtete Räume müssen zur Vermeidung von Schimmel fachmännisch getrocknet werden. Wer gegen solche Schäden versichert ist (was sehr ratsam ist!), sollte direkt nach Entdecken des Schadens seine Versicherung informieren und Fotos des Schadens für die Dokumentation machen.